График работы:
Ежедневно: 10.00-20.00

Обратный звонок
Главная » Блог » Что такое раппорт?

Что такое раппорт?

rapport

Приковывает внимание выступление команды по синхронному плаванию, где каждый взмах, каждый вздох повторяется партнерами, как под копирку. Все члены команды достигают идеального раппорта. Что же такое раппорт? Набор бесполезных приемов, натренированный годами, или инструмент для улучшения коммуникаций?

Раппорт – инструмент, используемый в психологии для установления контакта и возможности менять эмоциональное состояния человека.

Любая коммуникация похожа на танго. Всегда есть тот, кто ведет и тот, кого ведут. Даже в беседе близких людей можно выделить того, кто задает правила и того, кто принимает навязанные правила игры.

Что нужно сделать, чтобы достигнуть доверия с собеседником, установить раппорт и получить выгодное предложение? Выражаясь нелперским языком, раппорт — это подстройка одного собеседника под другого. Умение глубокой подстройки, способствует успеху в коммуникации.

Какие же способы подстройки позволяют улучшить коммуникацию?

  • 1 Подстройка по позе. Примите позу как у собеседника. Постепенно, как бы невзначай, отзеркальте положение тела оппонента.
  • 2 Подстройка по дыханию. Синхронизируйте вдох и выдох с собеседником.
  • 3 Подстройка по ритму речи. Достигните максимального сходства в тембре речи, произношении во время разговора.

Вот еще один способ закрепить связь между вами и оппонентом. Подстройка по убеждениям. Большинство сложностей между людьми происходит из-за расхожести мнений на то или иное событие. Наличие схожих взглядов выделит в вас родственную душу для собеседника. Оппонент не захочет потерять образовавшуюся связь.

Что же дает достижение раппорта в процессе коммуникации? Достижение раппорта позволяет образовать связь между собеседниками, установить доверие и возможность изменять состояние оппонента, чтобы он принял решение выгодное для вас.

Человек принимает решение, находясь в положительном эмоциональном состоянии. Если видите, что собеседник, от которого зависит судьба вашего контракта или карьера, находится не в лучшем расположении духа, то не торопитесь с предложением. Раппорт позволит изменить состояние человека на положительное и не даст ему провалиться в негатив.

В чем секрет ведения собеседника в раппорте? Проведя грамотную и незаметную подстройку, вы создаете крепкую связь. Если в этот момент прислушаться к себе, можно почувствовать температуру собеседника, а при отточенном навыке — спрогнозировать ход его мыслей. Достигнув синхронизации, можно изменять состояние оппонента. Меняйте позу, учащайте дыхание или повысьте эмоцию, и собеседник будет подстраиваться, он не захочет потерять родственную душу. Вы станете для него не просто знакомым, а будете гораздо ближе, чем его родственники.

Как долго сохраняется эта связь? У собеседника надолго закрепляется в памяти положительный опыт общения с вами. Он все время будет вас воспринимать, как близкого человека. Если сами насильно не оградитесь от него. К тому же, никто не мешает поздравлять с праздниками и поддерживать периодическое общение. Овладеть приемами подстройки не составит труда, каждый, кто потратит на тренировку время, стократно окупит вложенные ресурсы. Доведя до автоматизма такую коммуникацию, вы будете лучше понимать людей и сможете полностью оградить себя от негативных жизненных ситуаций.

Что такое раппорт?